某某商家不承认退款怎么办

龙港房产律师 2025-04-13
拼多多商家不承认退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。
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商家不承认退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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商家不退款,这样处理:1. 协商:联系商家,明确表达退款要求,并指出其拒绝退款的违法性。2. 投诉:若协商无果,向消费者协会或拨打12315投诉,寻求官方介入。3. 起诉:若上述途径均无效,整理相关证据,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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