商场店铺给我发律师函了,怎么处理?

龙港房产律师 2025-04-14
收到商场店铺律师函,应先冷静分析。根据《消费者权益保护法》,您有权投诉维权。不及时处理可能导致权益受损,影响个人信用或面临法律诉讼。建议积极应对,通过合法途径解决纠纷。
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应对律师函,先冷静。操作如下:1.阅读函件,明确问题;2.尝试与商场直接沟通,寻求和解;3.若沟通无果,准备证据,前往市场监督管理局投诉;4.必要时,可联系媒体或拨打“12345”寻求帮助。每一步都需保留证据,以备不时之需。
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处理商场店铺律师函,常见方式有投诉与协商。对于小问题,可直接与商场沟通;若沟通无果,可向市场监督管理局投诉,或求助媒体、拨打“12345”。选择方式时,需考虑效率与效果,确保问题得到妥善解决。

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